NOTRE APPROCHE : PROGRAMME DE SATISFACTION CLIENT
Notre Programme de Satisfaction Clients a été spécialement conçu pour garantir la confiance de nos clients envers nos produits et services, dans toutes les étapes de développement et d'après-vente.
Dans l'offre que nous vous faisons, nous sommes confiants et heureux d'intégrer les garanties de service suivantes.
- Taux de disponibilité de votre site Internet supérieur à 99,7%.
- Nous garantissons un travail en étroite collaboration avec vous. Votre accord sera recueilli avant mise en exploitation de tout développement spécifique.
- Nous garantissons que vous connaîtrez le nombre de visiteurs uniques pour votre site Internet.
- Nous vous garantissons que vous serez le propriétaire de votre site Internet et que vous serez en mesure de le déplacer quelle qu'en soit la raison.
- Nous garantissons qu'aucun complément de paiement ne vous sera demandé après le versement de l'acompte initial, jusqu'au moment où votre site Internet sera opérationnel.
- Nous vous garantissons que le site sera terminé 6 semaines après sa création.
- Nous vous garantissons de vous former, vous et les membres de votre équipe actuelle ou à venir, autant que nécessaire.
- Nous garantissons les changements de texte dans les 48 heures.
- Nous garantissons un rappel téléphonique dans les 24 heures.
- Nous garantissons un support téléphonique tout au long de la vie du projet.
Et :
Si une de nos garanties n'est pas respectée, nous hébergerons vote site Internet gratuitement durant 12 mois sur nos serveurs.